KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN BİLGİLENDİRME
Pınar Bayraktar olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi, kişisel verilerin toplanma, işlenme ve aktarılma amaçlarımız ile yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak Kanun’dan kaynaklanan haklarınız konusunda bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler
Pınar Bayraktar olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; markamızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına almak, sizlere daha iyi hizmet standartları sunabilmek, ticari ve iş stratejilerimizi belirlemek ve uygulamak gibi amaçlarla kişisel verilerinizi sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle; internet sitemiz, sosyal medya hesaplarımız, mobil uygulamalarımız ve benzeri vasıtalar aracılığıyla toplamaktayız.
2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Pınar Bayraktar olarak, veri sorumlusu sıfatı ile çağrı merkezimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya hesaplarımız, mobil iletişim kanalları, mağaza içi iletişim kanallarımız ve bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanal aracılığı ile; onayınız dahilinde elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleyebiliriz:
- Hizmetlerimizden faydalanmanızı sağlamak,
- Onayınız halinde kampanyalar hakkında bilgilendirmek,
- Öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına almak,
- Hizmet kalitemizi artırmak,
- Ticari ve iş stratejilerimizi belirlemek ve uygulamak.
İşlenen kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar muhafaza edilerek, gerektiğinde güncellenebilir, sınıflandırılabilir ve mevzuata uygun şekilde işlenebilir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması ve Paylaşılması
Pınar Bayraktar, kişisel verilerinizi yalnızca:
- Açık rızanız doğrultusunda veya
- Kanun'un öngördüğü güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınarak
- Yurt içinde ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması kaydıyla yurt dışında,
- Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Müşteri ilişkilerinin sağlanması,
- Hizmet kalitesinin artırılması amacıyla iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, denetim şirketleri, yetkili kamu kurum ve kuruluşları gibi ilgili kişi ve kurumlarla paylaşabilir.
Pınar Bayraktar olarak, müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek için isim, yaş, ilgi alanları, e-posta gibi kişisel bilgilerinizi talep edebiliriz. Bu bilgiler; kampanyalar, müşteri profillerine özel promosyonlar ve istenmeyen e-postaların önlenmesi gibi amaçlarla kullanılmaktadır. Ayrıca, Pınar Bayraktar, Pushouse iş ortağı ile birlikte, WhatsApp üzerinden otomatik bilgilendirme ve ticari amaçlı kampanya mesajları göndermektedir. Müşterilerimizin kişisel bilgileri, açık rızaları olmaksızın üçüncü şahıslarla paylaşılmamakta ve ticari amaçla kullanılmamaktadır.
4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
Kişisel veri sahipleri, 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahiptir:
a) Pınar Bayraktar’ın kendilerine ilişkin kişisel veri işleyip işlemediğini ve işlenen verileri öğrenme,
b) İşleme faaliyetinin amaçlarına ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
e) Kanun'a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
f) Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
h) Kişisel verilerinin bir kopyasını alma.
Bu konularla ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ünvanı: Pınar Bayraktar
Telefon: -
Vergi Dairesi: Karaelmas V.D
Vergi Numarası: 56320589244
Adresi: MİTHATPAŞA MAH. İSTİKLAL SK. NO: 4 A İÇ KAPI NO: A, MERKEZ/ZONGULDAK
Web: www.pinarbayraktar.com
Gizlilik ve Güvenlik
Pınar Bayraktar olarak, müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmekteyiz. Bu bilgiler; kampanyalar, müşteri profillerine özel promosyonlar ve istenmeyen e-postaların önlenmesi amacıyla kullanılmaktadır. Pınar Bayraktar, üyelik formlarından topladığı bilgileri müşterinin açık rızası olmaksızın üçüncü şahıslarla paylaşmamakta, ticari amaçlarla kullanmamakta ve satmamaktadır.
Kişisel bilgiler, ancak yasal bir zorunluluk halinde yetkili makamlarla paylaşılabilir. Müşteriler, sisteme girdikleri tüm bilgilere yalnızca kendileri ulaşabilir ve değiştirebilir. Kredi kartı bilgileriniz, güvenliğiniz için Pınar Bayraktar sunucularında saklanmaz ve doğrudan banka ile müşteri arasındaki güvenli iletişim üzerinden işlenir.
Çerez Kullanımı
Çerezler, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu çerezleri:
- Sitemizin kullanımını kolaylaştırmak,
- İlgi ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirmek,
- Gelecekteki ziyaretlerinizi hızlandırmak ve
- Web sitemizin analizini yaparak tasarımını ve kullanımını geliştirmek amacıyla kullanmaktayız.
Pınar Bayraktar olarak, kişisel verilerinizin korunması konusunda gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alıyoruz.
Pınar Bayraktar